TD-BLE: Difference between revisions
→Common problems and solutions
| Line 626: | Line 626: | ||
If none of the above helps, we recommend contacting our tech support. | If none of the above helps, we recommend contacting our tech support. | ||
== '''<big>Потери связи с трекером или коды ошибок 65530, 0, 65532, -4</big>''' == | |||
Самая частая причина потери связи — это низкий уровень сигнала между трекером и датчиком. | |||
При установке рекомендуется измерить среднее значение уровня сигнала на трекере (RSSI). Хорошим уровнем сигнала считается диапазон от -35 dBm до -85 dBm . | |||
Если уровень сигнала ниже оптимального, его можно улучшить, направив антенну датчика в сторону принимающего устройства. | |||
[[Файл:Направление антены датчика BLE.png]] | |||
Основной фактор, влияющий на силу приема сигнала, — это препятствия. Поэтому важно установить трекер в место с минимальным количеством препятствий между ним и датчиком. | |||
Если улучшить качество сигнала трекера не удается, можно использовать [https://www.fmeter.ru/download/_ftp/datchik-urovnja-topliva/eskort-td-ble/%D0%9F%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%20Escort%20TD-BLE%20base.pdf?v=170123144709 RS-485 BLE base] или [[BA-BLE]]. С помощью базовой станции сигнал должен стать более стабильным. При необходимости базу можно разместить в удаленном месте от трекера, где меньше препятствий для сигнала, или вынести ее за пределы кабины, так как материнская плата базы защищена компаундом и имеет ветро- и влагозащиту. | |||
Для проверки наличия передачи данных от датчика в моменты потери связи вы можете [[TD-BLE#Черный ящик|выгрузить данные из черного ящика.]] | |||
=== '''<big>Коды ошибок связи трекеров</big>''' === | |||
65530 - код ошибки трекеров Навтелеком, он означает потерю связи. | |||
Часть трекеров могут прислать 0 в параметре уровня топлива как код ошибки потери связи, датчик может передать только значения 1-4095 и коды ошибок 7000 и 6500. | |||
Трекеры Телтоника могут прислать 0 в параметре уровня и -4\65532 в параметре температуры как код ошибки потери связи. | |||
= '''<big>Firmware update (FW)</big>''' = | = '''<big>Firmware update (FW)</big>''' = | ||